Customer Service Advisor

Vous aimez l organisation, le contact humain et le travail en équipe ?
Rejoignez-nous et contribuez à la réussite de nos formations de haut niveau !

Votre rôle :

En tant que Customer Service, vous êtes le pilier administratif de notre Academy Team, spécialisé dans la vente de formations sur la sécurité, la qualité et l environnement. Votre mission : garantir un suivi impeccable des inscriptions et des documents.
Concrètement, vous :

• Assurez la gestion complète du processus : inscriptions, contrats, facturation et archivage.
• Êtes le point de référence pour vos collègues : vous collaborez dans un esprit d entraide et de confiance.
• Bénéficiez d une formation approfondie dès votre arrivée pour être rapidement autonome.

Depuis près de 150 ans, nous aidons entreprises et particuliers à garantir sécurité et conformité. Avec 2.000 experts et 60.000 clients satisfaits, nous sommes le n 1 en Benelux. Nous investissons dans la technologie et dans vos compétences pour vous faire grandir.

Votre profil :

Expérience : Vous maîtrisez l administratif et avez une affinité technique.
Langues : Vous êtes à l aise en français, néerlandais et anglais.

Compétences clés :

• Organisation et rigueur : vous gardez le cap même en période de rush.
• Sens du détail et qualité irréprochable.
• Esprit d équipe et orientation client.
• Autonomie et discipline.
• Facilité à apprendre de nouveaux outils informatiques.

Ce que nous offrons :

• Mission temporaire : remplacement à partir du 1/12/2025 avec possibilité de prolongation.
• Une formation sur mesure dès le premier jour.
• Un environnement stimulant au sein d un leader reconnu dans le secteur TIC (Testing, Inspection & Certification).